Vitari har fått ny hjemmeside
– Vitari har tre sentrale løfter: Vi skal gi god support, vi skal være den beste rådgiveren og vi skal levere som forventet. Disse løftene var styrende da vi ønsket å lage ny nettside, sier Asle Sjørbotten, administrerende direktør i Vitari.
Lær av andre på Vitariforum
Spesielt på kundeservice vil Vitaris kunder oppleve det nye nettstedet som et stort løft. Gjennom opprettelsen av diskusjonsforumet – Vitariforum – ønsker vi å tilrettelegge for bedre toveiskommunikasjon. Her kan alle kunder med supportavtale dele erfaringer med andre kunder. I tillegg vil også Vitaris konsulenter delta i diskusjonsforumet.
–Det å kunne lære av hverandre, dele brukererfaringer med andre bedrifter som jobber med de samme løsningene, kan være vel så effektivt som å snakke med våre konsulenter. Vi håper derfor at alle kunder vil finne diskusjonsforumet spennende og nyttig, sier Sjørbotten. Sjørbotten presiserer imidlertid at selv om den nye nettsiden tilrettelegger for mer læring på egen hånd, beholder Vitari selvsagt det beste fra den gamle siden.
Den nye nettsiden er bygd på webplattformen e-supplies, en publiseringsløsning som vi vil tilby våre kunder fremover. e-supplies er en meget rimelig, brukervennlig og fleksibel publiseringsløsning, som i tillegg inneholder en svært god e-handelsfunksjon. Hvis Vitaris kunder finner e-supplies interessant, kan vi også tilby ferdig oppsatt nettsted, med tekst, webstruktur, design, programmering og implementering. Dette gjør vi i samarbeid med Nucleus, vår faste samarbeidspartner på tekst, web og design – som også har bistått oss i utviklingen av vårt nye nettsted.